Unsere Kultur, Mission und Werte - Luxaviation

Our Culture, Mission & Values

Menschen sind das Herzstück eines jeden Unternehmens und die Luxaviation Group ist da keine Ausnahme. Nicht nur die Passagiere, Kunden und Lieferanten, sondern vor allem Menschen wie wir, die Mitarbeiter. Wir sind die Menschen, die jeden Tag neue Maßstäbe in Bereichen wie Flugzeugmanagement und Privatjetbetrieb setzen, stolz auf unsere Arbeit sind und eine bessere Zukunft und ein besseres Unternehmen für alle aufbauen wollen.

Unsere Mission

We deliver excellence in a comprehensive range of business aviation services tailored to our customers and partners.

We are dedicated to achieving the highest level of safety and strive to create an engaging workplace through cultivating genuine, open and engaging relationships with passionate colleagues.

We conduct our business in a socially responsible and ethical manner. We protect the environment and benefit the communities where we work.

Unsere Werte

Unsere Werte leiten jede Entscheidungen, die wir tagtäglich treffen. Sie definieren unser Engagement für einen herausragenden Kundenservice und helfen, unsere Leidenschaft für Spitzenleistungen zu fördern.

Kunden

Kunden sind die Quintessenz von allem, was wir tun. Sie sind die stärksten Botschafter, die wir uns wünschen können, denn zufriedene Kunden kommen nicht nur wieder, sie werden auch über unsere Dienstleistungen "berichten". Und lassen Sie uns nicht vergessen, dass auch unsere Kollegen wie Kunden behandelt werden sollten. Lassen Sie uns allen unsere Exzellenz und unseren Respekt zeigen.

Ich übertreffe die Erwartungen und gehe proaktiv auf die Bedürfnisse des Kunden ein.
Ich weiß, dass jeder Kunde der Schlüssel zu unserem Erfolg ist, und ich konzentriere mich täglich auf hervorragenden Service.
Ich gehe immer sofort auf Kundenanliegen ein.
Ich kommuniziere effektiv und auf respektvolle Art und Weise.
Ich führe einen offenen Dialog und bin empfänglich für Feedback.

Kommunikation

Kommunikation ist eine wechselseitige Verantwortung. Wir alle genießen und profitieren von einer Umgebung, die den offenen und freundlichen Austausch von Gefühlen, Ideen und Informationen fördert. Gemeinsam effizient zu arbeiten ist ein tolles Gefühl.

Sicherheit

Sicherheit ist unsere höchste Priorität. Nichts ist wichtiger als das. Jeder von uns versteht, dass das Wohlergehen unserer Fahrgäste und Kollegen unser Hauptanliegen ist. Wir bemühen uns, die Standards kontinuierlich zu verbessern, sichere Arbeitspraktiken zu fördern und sicherheitsrelevante Bedenken zurückzumelden, um eine sichere, positive Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Wir alle spüren die Vorteile eines komfortablen, gesunden und vor allem sicheren Arbeitsplatzes.

Ich gehe niemals Kompromisse bei der Sicherheit ein.
Ich bin ehrlich, halte mein Engagement ein und tue konsequent das Richtige.
Ich vertraue und respektiere meine Kollegen und fördere die Teamarbeit.

Vertrauen

Jede gute Beziehung ist auf Vertrauen aufgebaut. Wir alle sind am entspanntesten und effizientesten, wenn wir an die Menschen um uns herum glauben und wissen, dass sie auch absolutes Vertrauen in uns haben.

Qualität

Qualität und hervorragender Service sind für die Luxaviation Group von entscheidender Bedeutung. Wir sind ständig bestrebt, auf immer höhere Standards zu setzen, da wir wissen, dass unsere Kunden und Mitarbeiter eine erstklassige Erfahrung in unserem gesamten Unternehmen verdienen. Wir sind stolz auf jedes Mitglied der Luxaviation-Familie und wissen, dass sie alle ihre Arbeit wertschätzen.

Ich bin offen für Veränderungen, innovativ und strebe nach ständiger Verbesserung.
Ich bin professionell und gebe immer mein Bestes.
Ich weiß, dass ich selber dazu beiträgt, unsere Ziele zu erreichen.
Ich schütze und bewahre die Vermögenswerte und Ressourcen des Unternehmens.
I strive for protecting and preserving Planet Earth.

Verantwortung

The most important asset in our business is you. Without you, and the outstanding work you do, there would be no Luxaviation Group. The responsibilities you accept every day, and the professionalism with which you meet those responsibilities, are vital to the future of this business. We shall also strive to preserve the resources of Planet Earth and look for ways to protect the environment in all we do. Our responsibility also extends to the communities in which we operate, which we will support through our charitable activities.