Unsere Kultur, Mission & Werte

People are at the heart of any business and the Luxaviation Group is no exception. Not just the passengers, customers and suppliers, but people like us, the employees. We are the people setting new standards of excellence every day in fields such as aircraft management and private jet operation, taking pride in the work we do and building a better future ? and a better company ? for everyone.

Unsere Mission

Wir bieten ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen für die Geschäftsluftfahrt, die auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind.

Sicherheit ist unser größtes Ziel und wir streben danach, mit einer authentischen und offenen Beziehung zu unseren engagierten Kollegen, eine erfüllende Arbeitsatmosphäre zu schaffen.

Wir führen unsere Geschäfte in einer sozial verantwortlichen und ethischen Weise. Wir schützen die Umwelt und profitieren von den Gemeinden, in denen wir arbeiten.

Unsere Werte

Unsere Werte leiten jede Entscheidungen, die wir tagtäglich treffen. Sie definieren unser Engagement für einen herausragenden Kundenservice und helfen, unsere Leidenschaft für Spitzenleistungen zu fördern.

Kunden

Customers are at the heart of everything we do. They?re the most powerful ambassadors we can possibly have, because happy customers will not only return they will also ?spread the word? about our services. And let?s not forget that our colleagues should be treated like customers, too. Let?s show everyone our excellence and our respect.

I exceed expectations and I am proactive to the customer?s needs.
Ich weiß, dass jeder Kunde der Schlüssel zu unserem Erfolg ist, und ich konzentriere mich täglich auf hervorragenden Service.
Ich gehe immer sofort auf Kundenanliegen ein.
Ich kommuniziere effektiv und auf respektvolle Art und Weise.
Ich führe einen offenen Dialog und bin empfänglich für Feedback.

Kommunikation

Kommunikation ist eine wechselseitige Verantwortung. Wir alle genießen und profitieren von einer Umgebung, die den offenen und freundlichen Austausch von Gefühlen, Ideen und Informationen fördert. Gemeinsam effizient zu arbeiten ist ein tolles Gefühl.

Sicherheit

Sicherheit ist unsere höchste Priorität. Nichts ist wichtiger als das. Jeder von uns versteht, dass das Wohlergehen unserer Fahrgäste und Kollegen unser Hauptanliegen ist. Wir bemühen uns, die Standards kontinuierlich zu verbessern, sichere Arbeitspraktiken zu fördern und sicherheitsrelevante Bedenken zurückzumelden, um eine sichere, positive Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Wir alle spüren die Vorteile eines komfortablen, gesunden und vor allem sicheren Arbeitsplatzes.

Ich gehe niemals Kompromisse bei der Sicherheit ein.
Ich bin ehrlich, halte mein Engagement ein und tue konsequent das Richtige.
Ich vertraue und respektiere meine Kollegen und fördere die Teamarbeit.

Vertrauen

Every good relationship is built on trust. We?re all at our most relaxed and efficient when we believe in the people around us and know that they have absolute faith in us, too.

Qualität

Quality and excellence of service are critical to the Luxaviation Group. We are constantly striving to set ever-higher standards, knowing our customers and employees deserve a best-in-class experience right across our organisation. We?re proud of every member of the Luxaviation family, knowing they all take pride in the work they do.

Ich bin offen für Veränderungen, innovativ und strebe nach ständiger Verbesserung.
Ich bin professionell und gebe immer mein Bestes.
Ich weiß, dass ich selber dazu beiträgt, unsere Ziele zu erreichen.
I protect and preserve the Company?s assets and resources.
Ich setze mich für den Schutz und die Erhaltung des Planeten Erde ein.

Verantwortung

Das wichtigste Kapital in unserem Unternehmen sind Sie. Ohne Sie und die hervorragende Arbeit, die Sie leisten, gäbe es die Luxaviation Group nicht. Die Verantwortung, die Sie jeden Tag übernehmen, und die Professionalität, mit der Sie dieser Verantwortung gerecht werden, sind für die Zukunft dieses Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Unsere Verantwortung erstreckt sich auch auf die Gemeinden, in denen wir tätig sind, die wir durch unsere karitativen Aktivitäten unterstützen.