L'Académie du service client Luxaviation

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"Quoi que je fasse, je le fais avec le meraki."

 

meraki

(v.) expression grecque "faire quelque chose avec âme, créativité ou amour ; mettre quelque chose de soi dans son travail".

Jana App-Sandering, chef du service clientèle

Valorisation de la marque par le service

Nous sommes un groupe qui se distingue par son professionnalisme du service de luxe ayant le sens du détail et le nez pour les tendances émergentes dans toutes les industries qui touchent au service de luxe

Le service à la clientèle est partout : nous sommes différents
Le service à la clientèle est partout : nous sommes différents

Le service client est partout : Nous sommes différents

Notre académie est le bon choix pour quiconque souhaite être formé à l'art de fournir un service d'excellence. Nous travaillons avec des entreprises et des particuliers issus d'un large éventail de secteurs différents, notamment l'hôtellerie, l'aviation, la finance et les sociétés internationales.

L'excellence dans le service à la clientèle est bien plus qu'une formation de grande classe, c'est avoir la passion et la vision du raffinement. Repérer les tendances et détecter les détails innocents et cachés qui existent dans notre vie quotidienne.

Chez Luxaviation Academy, notre objectif n'est pas seulement de fournir une liste de contrôle de formation, mais d'éveiller le potentiel caché de chaque stagiaire afin qu'il puisse exploiter ses talents et sa passion pour la qualité et la distinction dans tous les éléments du service à la clientèle. Ce sera un voyage passionnant conçu et adapté pour répondre aux besoins de votre entreprise tout en améliorant l'aptitude et l'enthousiasme de vos employés.

Créer une différence

  • Formation sur l'expérience du mode de vie
  • Réputation au niveau mondial
  • Communication interculturelle
  • Trouver le "Meraki" qui est en vous
  • La fierté des détails
  • Faire la différence grâce au service à la clientèle
  • Séances avec des maquilleurs et coiffeurs connus
  • Conception de vêtements de travail sur mesure
  • Mise en place d'événements

Contactez-nous pour un programme de formation sur mesure

Luxaviation Client Service Academy

4a, rue Albert Borschette
L-1246 Luxembourg

T : +352 621 166 975
M : service-academy@luxaviation.com

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